TERMS OF USE
These Terms of Use (hereinafter referred to as the «Terms») govern access to, use of, and interaction with the website www.v2dubai.com (hereinafter referred to as the «Website») owned and administered by V2D TRADING FZCO, registered in accordance with the laws of the Jebel Ali Free Zone Authority (JAFZA), United Arab Emirates (hereinafter referred to as the «Company»). By using the Website, the User confirms their full agreement with the Terms. If the User disagrees with any provision of the Terms, they must immediately stop using the Website. The Terms take precedence over any previous agreements between the Parties regarding the regulation of the use of the Website.
1. Definitions and General Provisions
1.1. User is any person (natural or legal), including representatives of partners, visitors, and registered persons using the Website for commercial or informational purposes.
1.2. Personal Data is any information relating to an identified natural person, processed in accordance with UAE Federal Decree Law No. 45/2021 on the Protection of Personal Data (PDPL).
1.3. The Company reserves the exclusive right to make unilateral changes to the Terms at any time without prior notice, except as expressly provided by applicable law. The current version of the Terms is published on the Website and becomes effective upon publication. The User is responsible for reviewing the current version of the Terms each time they visit the Website.
1.4. The Terms form an integral part of any agreement concluded between the Company and the User through the Website and shall be interpreted in conjunction with the Privacy Policy posted on the Website.
2. Rights and License to Use
2.1. Under these Terms, the Company grants the User a limited, revocable, non-exclusive, non-commercial, worldwide (but limited to the jurisdiction of the UAE) personal license to access, view, download, and use the Website solely for the purpose of reviewing information about products/services, submitting inquiries, and establishing contacts.
2.2. Prohibited actions include, but are not limited to:
- systematic copying, caching, archiving, or storing of the Website’s content (including screenshots, automated data collection);
- modifying, adapting, decompiling, reverse engineering, disassembling, or creating derivative works based on any element of the Website;
- using malware, viruses, scripts, or other means to disrupt the operation of the Website;
- commercial use of content without the prior written consent of the Company;
- violation of third-party rights, including copyrights, trademarks, and trade secrets;
- any actions that violate UAE law, including PDPL and JAFZA regulations.
2.3. The license shall automatically terminate upon violation of any provision of this section or at the Company’s discretion without notice. Violation shall entitle the Company to refer the matter to the competent authorities of JAFZA or the UAE.
3. Intellectual Property
3.1. All content on the Website, including but not limited to text, graphics, logos, images, audio and video materials, software, databases, and design (hereinafter referred to as «Content») is the exclusive property of the Company, its licensors, or its suppliers, and is protected by copyright, trademarks, UAE intellectual property laws, and international conventions (including the Berne Convention).
3.2. Nothing in the Terms transfers any rights to the Content to the User beyond the license specified in Section 2. Any use of the Company’s trademarks requires prior written permission.
3.3. The User grants the Company a perpetual, non-exclusive, irrevocable, sublicensable license to use, reproduce, modify, and distribute any User Content (requests, reviews) for commercial purposes without compensation.
4. User Content and User Responsibility
4.1. When submitting requests via the Website forms, the User guarantees that:
- the accuracy, completeness, and relevance of the data provided;
- the right to transfer such data to the Company;
- non-infringement of the rights of third parties or the laws of the UAE.
4.2. The User is fully responsible for any information transmitted through the Website, including losses caused to the Company as a result of third-party claims. The Company has the right to delete or block any user content at its discretion without explanation.
5. Limitation of Liability and Warranties
5.1. The Website is provided on an «as is» and «as available» basis without any express or implied warranties, including, but not limited to, warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of third-party rights.
5.2. The Company does not guarantee the continuity, security, accuracy, completeness, or relevance of the information on the Website and is not responsible for any errors, interruptions, malware, or damage caused by the use of the Website.
5.3. To the maximum extent permitted by UAE law, the Company’s total aggregate liability for any claims by the User shall not exceed the amount actually paid by the User for services through the Website (or zero if the services are free). The Company shall not be liable for any indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages, including lost profits, even if advised of the possibility of such damages.
5.4. The User independently assesses the risks of using the Website and accepts them.
6. Links to Third Parties
6.1. The Website may contain links to external third-party resources solely for the convenience of the User. The Company does not control, endorse, or assume responsibility for the content, accuracy, completeness, security, or regulatory compliance of such resources.
6.2. The User follows external links at their own risk.
7. Force Majeure
7.1. Neither Party shall be liable for any failure to perform or improper performance of its obligations under the Terms if such failure is caused by circumstances of force majeure, including, but not limited to, war, terrorism, strikes, embargoes, natural disasters, government restrictions, or infrastructure failures arising after the Terms come into effect.
7.2. The Party invoking force majeure shall notify the other Party within a reasonable time.
8. Applicable Law and Dispute Resolution
8.1. The Terms are governed exclusively by the laws of the United Arab Emirates and the rules of the Jebel Ali Free Zone Authority (JAFZA).
8.2. Any disputes arising out of or in connection with the Terms shall be settled in the courts of Dubai, UAE, in accordance with the applicable rules of jurisdiction of JAFZA.
8.3. The user unconditionally submits to the jurisdiction of the aforementioned courts and waives any objections based on the inconvenience of the forum.
9. Miscellaneous
9.1. If any provision of the Terms is found to be invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, the remaining provisions shall remain in full force and effect.
9.2. Failure by the Company to exercise any right under the Terms shall not constitute a waiver of such right.
9.3. The Terms constitute the entire agreement between the Parties with respect to the subject matter hereof.
10. Contact Information
Please send all notices and inquiries to:
V2D TRADING FZCO
Email: v2d@v2dubai.com
شروط الاستخدام
تنظم شروط الاستخدام هذه (المشار إليها فيما يلي بـ «الشروط») الوصول إلى موقع الويب www.v2dubai.com واستخدامه والتفاعل معه (المشار إليه فيما يلي بـ «الموقع»)، المملوك والمدار من قبل شركة في تو دي للتجارة – منطقة حرة شركة (V2D TRADING FZCO)، المسجلة وفقًا لتشريعات سلطة المنطقة الحرة لجبل علي (Jebel Ali Free Zone Authority) (المشار إليها فيما يلي بـ «الشركة»)، في دولة الإمارات العربية المتحدة. باستخدام الموقع، يؤكد المستخدم موافقته الكاملة على هذه الشروط. في حال عدم الموافقة على أي حكم من أحكام الشروط، يلتزم المستخدم بالتوقف فورًا عن استخدام الموقع. تكون هذه الشروط لها الأسبقية على أي اتفاقيات سابقة بين الطرفين فيما يتعلق بتنظيم استخدام الموقع.
- التعاريف والأحكام العامة
1.1. المستخدم — أي شخص (طبيعي أو اعتباري)، بما في ذلك ممثلو الشركاء أو الزوار أو الأشخاص المسجلون، يستخدم الموقع لأغراض تجارية أو معلوماتية.
1.2. البيانات الشخصية — أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية، تتم معالجتها وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
1.3. تحتفظ الشركة بالحق الحصري في إدخال تعديلات أحادية الجانب على هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، باستثناء الحالات المنصوص عليها صراحة في التشريعات المعمول بها. يتم نشر النسخة المحدثة من الشروط على الموقع وتدخل حيز التنفيذ من لحظة نشرها. يتحمل المستخدم مسؤولية الاطلاع على النسخة الحالية من الشروط عند كل زيارة للموقع.
1.4. تشكل هذه الشروط جزءًا لا يتجزأ من أي عقد يتم إبرامه بين الشركة والمستخدم عبر الموقع، ويتم تفسيرها بالاقتران مع سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
- الحقوق والترخيص بالاستخدام
2.1. بموجب هذه الشروط، تمنح الشركة المستخدم ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير تجاري وشخصيًا وعالميًا (مع كونه مقصورًا على نطاق اختصاص دولة الإمارات العربية المتحدة) للوصول إلى الموقع واستعراضه وتنزيله واستخدامه فقط لغرض الاطلاع على المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، وإرسال الاستفسارات، وإقامة الاتصالات.
2.2. تشمل الأفعال المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر:
- النسخ المنهجي أو التخزين المؤقت أو الأرشفة أو تخزين محتوى الموقع (بما في ذلك لقطات الشاشة أو جمع البيانات الآلي)؛
- تعديل أو تكييف أو فك تجميع أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو إنشاء أعمال مشتقة استنادًا إلى أي عنصر من عناصر الموقع؛
- استخدام البرمجيات الضارة أو الفيروسات أو السكربتات أو أي وسائل أخرى لتعطيل عمل الموقع؛
- الاستخدام التجاري للمحتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة؛
- انتهاك حقوق الغير، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية؛
- أي أفعال تنتهك تشريعات دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية وقواعد سلطة المنطقة الحرة لجبل علي.
2.3. ينتهي الترخيص تلقائيًا في حال انتهاك أي بند من هذا القسم أو بناءً على تقدير الشركة دون إشعار. ويمنح الانتهاك الشركة الحق في اللجوء إلى الجهات المختصة في سلطة المنطقة الحرة لجبل علي أو في دولة الإمارات العربية المتحدة.
3. الملكية الفكرية
3.1. جميع محتويات الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والمواد الصوتية والمرئية والبرمجيات وقواعد البيانات والتصميم (المشار إليها فيما يلي بـ «المحتوى»)، هي ملكية حصرية للشركة أو للمرخصين أو الموردين التابعين لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية في دولة الإمارات العربية المتحدة والاتفاقيات الدولية، بما في ذلك اتفاقية برن لحماية المصنفات الأدبية والفنية.
3.2. لا ينقل أي حكم من أحكام هذه الشروط إلى المستخدم أي حقوق على المحتوى تتجاوز الترخيص المحدد في القسم 2. ويتطلب أي استخدام للعلامات التجارية الخاصة بالشركة الحصول على موافقة خطية مسبقة.
3.3. يمنح المستخدم الشركة ترخيصًا دائمًا وغير حصري وغير قابل للإلغاء وقابلًا للترخيص من الباطن لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتوزيع أي محتوى يقدمه المستخدم (مثل الاستفسارات أو المراجعات) لأغراض تجارية دون أي تعويض.
4. محتوى المستخدم ومسؤولية المستخدم
4.1. عند إرسال الاستفسارات عبر نماذج الموقع، يضمن المستخدم ما يلي:
- دقة واكتمال وحداثة البيانات المقدمة؛
- امتلاك الحق في نقل هذه البيانات إلى الشركة؛
- عدم انتهاك حقوق الغير أو تشريعات دولة الإمارات العربية المتحدة.
4.2. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي معلومات يتم إرسالها عبر الموقع، بما في ذلك الأضرار التي قد تلحق بالشركة نتيجة مطالبات من أطراف ثالثة. ويحق للشركة حذف أو حظر أي محتوى يقدمه المستخدم وفقًا لتقديرها الخاص دون إبداء الأسباب.
5. تحديد المسؤولية والضمانات
5.1. يتم تقديم الموقع على أساس «كما هو» و«حسب توفره» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق الغير.
5.2. لا تضمن الشركة استمرارية الموقع أو أمانه أو دقته أو اكتماله أو حداثة المعلومات الواردة فيه، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء أو الانقطاعات أو البرمجيات الضارة أو أي ضرر ينشأ عن استخدام الموقع.
5.3. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن المسؤولية الإجمالية للشركة عن أي مطالبات من المستخدم لا تتجاوز المبلغ الذي دفعه المستخدم فعليًا مقابل الخدمات عبر الموقع (أو صفر إذا كانت الخدمات مجانية). ولا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو المضاعفة، بما في ذلك خسارة الأرباح، حتى لو تم إخطارها بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
5.4. يقوم المستخدم بتقييم مخاطر استخدام الموقع بشكل مستقل ويتحملها بالكامل.
6. الروابط إلى أطراف ثالثة
6.1. قد يحتوي الموقع على روابط إلى موارد خارجية تابعة لأطراف ثالثة وذلك فقط لراحة المستخدم. ولا تتحكم الشركة في هذه الموارد ولا تصادق عليها ولا تتحمل مسؤولية محتواها أو دقتها أو اكتمالها أو أمنها أو امتثالها للقانون.
6.2. يتم الانتقال إلى الروابط الخارجية على مسؤولية المستخدم الخاصة.
7. القوة القاهرة (الظروف القاهرة)
7.1. لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن عدم تنفيذ أو التنفيذ غير السليم للالتزامات بموجب هذه الشروط إذا كان ذلك نتيجة ظروف قاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحروب أو الإرهاب أو الإضرابات أو الحظر التجاري أو الكوارث الطبيعية أو القيود الحكومية أو الأعطال في البنية التحتية التي نشأت بعد دخول الشروط حيز التنفيذ.
7.2. يلتزم الطرف الذي يستند إلى القوة القاهرة بإخطار الطرف الآخر خلال فترة زمنية معقولة.
8. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
8.1. تخضع هذه الشروط حصريًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وقواعد سلطة المنطقة الحرة لجبل علي.
8.2. يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها في محاكم إمارة دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة وفقًا لقواعد الاختصاص المعمول بها لدى سلطة المنطقة الحرة لجبل علي.
8.3. يوافق المستخدم دون قيد أو شرط على اختصاص هذه المحاكم ويتنازل عن أي اعتراض يتعلق بعدم ملاءمة المحكمة.
9. أحكام أخرى
9.1. إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فإن باقي الأحكام تبقى سارية المفعول بالكامل.
9.2. إن عدم ممارسة الشركة لأي حق من حقوقها بموجب هذه الشروط لا يشكل تنازلًا عن هذا الحق.
9.3. تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها.
10. معلومات الاتصال
يجب إرسال جميع الإشعارات والاستفسارات إلى:
V2D TRADING FZCO
البريد الإلكتروني: info@v2dubai.com